| La qualité de la relation client est au cœur de nos préoccupations | Un engagement de chaque jour
SPB prend très au sérieux son engagement envers chacun des maillons impliqués dans la société : nos employés, nos clients, nos fournisseurs ainsi que les organismes et environnements dans lesquels nous sommes présents.
La qualité de la relation client est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes techniques et commerciales, qui vous sont entièrement dédiées, conseillent votre entreprise pour l'aider à trouver des solutions adaptées à ses besoins en matière de fixation. Avec une connaissance pointue des produits, des clients et de leur secteur d'activité, votre conseiller sera à votre écoute, avec comme seul objectif de répondre au mieux et au plus vite à vos besoins.
Une disponibilité illimitée :
- Avant-projet : étude, réalisation de plan, conseils dans le choix des matériaux et des revêtements, respect de vos intérêts, notamment en termes de normalisation et de budget.
- Pendant le projet : mise en œuvre et suivi des réalisations, respect des conditions (délais, logistique).
- Après le projet : nous restons à votre disposition pour un diagnostic ou pour la résolution d'éventuelles difficultés liées à l'installation.
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